元旦节后,新晃工商局基层工商所的工作人员就开始了忙碌的个体年检工作,今年的工商年检工作带给广大群众最大的感受就是:年检手续的办理方式彻底改变,变管理对象主动上门年检为工作人员主动上门为管理对象服务及办理年检手续;工作方式的改变既让广大管理对象减去了上门排队等候审核的时间,又拉近了管理者与被管理者心灵的距离,一句暖心话,一个亲切的笑容让原本严肃的工作变为更加人性化,亲切化。
一位在农村留守开店的老人深有感触:家中的年轻劳动力都外出打工,只留下两个老人在家中照看小孩读书,还要经营店面维持生计,实在是抽不出空闲时间到工商所办理年检手续,工商所工作人员的上门服务的确是为我们减轻了负担啊!在实地的年检中更能发现问题,解决问题,通过上门实地检查发现各类违法经营行为12起,立案查处1起。工作作风的改变让广大管理对象感觉到工商干部更平易近人,服务更优,实现了从“监管型工商”到“服务性型工商”的转变。
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