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重点监管促长效 快速出击显正义——来自上海市工商局长宁分局的报道之三

2013/4/9 12:32:15  来源:本站整理  作者:佚名 【 查看评论
,也有力地维护了婚庆市场经营者的合法利益。
    新兴领域依法突破
    近两年来,团购行业迅猛发展。与此同时,由于入行门槛较低,缺乏有效监管等原因,随之而来的是商家缺乏诚信、产品质量低劣,给团购行业自身发展和工商部门的监管带来了新的考验。
    2011年1月,某团购网站在其网站首页上称,消费者只需花200元就能购买价值1200元的驾校优惠券,并可选择多所驾校。而在团购踊跃、好评如潮的表面之下,代表驾校发布团购信息的责任人胡某突然携款潜逃。2011年9月,《新民晚报》等多家媒体曝光了近千名消费者在网站团购驾校学车、学费打水漂一事。
    接到群众举报后,长宁分局迅速成立专案小组,联合公安等执法单位共同调查,最终查明胡某没有机动车驾驶员培训资质,团购信息中提到的多所驾校也从未与胡某开展过任何机动车驾驶员培训相关合作。另外,实际参加本次团购活动的消费者与宣称人数不符,网上好评并非本次团购消费者的实际评价,团购网站上的所谓“特价”信息涉嫌虚假宣传。长宁分局依据相关法律法规,责令该团购网站整改,并对网站进行了行政处罚。目前,该团购网站已向141名受骗消费者先行全额赔付了团购费用,为消费者挽回直接经济损失40余万元,维护了消费者的合法权益。
    此案是《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》施行以来,上海工商部门查处的典型网络违法案件,多家新闻媒体报道了案件的查处情况,极大提升了工商部门的执法权威和社会公信力。
    去年11月,长宁区一户餐饮商户举报上海某文化传播有限公司不仅开展违规网络炒作点评业务,同时还利用非法合同和通过发布负面网络点评误导消费者。长宁分局经过长达4个多月的调查,最终将被称为“专业网评包装师”的上海某文化传播有限公司查处。在案件调查过程中,执法人员全面固定违法证据,在多次协商、讨论的基础上,从当事人和客户所签订的合同涉嫌侵犯广大消费者公共利益的角度,予以定性处罚,成功制止了这一违法行为。

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