根据办税服务厅标准化建设的有关要求以及区局《关于落实办税窗口政风行风测评整改工作的通知》的要求，4月期间，纳税服务科会相关部门对办税服务厅、房产交易中心办税窗口的环境进行了完善。

一是更新硬件设施。对自助办税区进行局部调整，电脑操作台不再兼用书写台，单独设立书写区域，添置若干桌椅，配备一门电话分机，供纳税人求助使用；对自助办税服务区现有电脑设备进行了更新，配备了4台连接外网的高性能自助办税电脑，并对非税务专业网站实施屏蔽；每月底对电脑定期检测和维护，确保正常使用。

二是加强税收宣传。对办税服务厅、房产交易中心办税窗口的宣传栏设置进行了整合，使之更统一，更醒目。目前，两个办税厅共设有宣传栏23块，内容涵盖了公开承诺、服务项目、办税须知、处罚依据、政策解释等多方面内容，且图文并茂，一目了然，进一步提高了宣传工作的全面性、针对性和实用性。