按照客服所提供的信息，中国青年报记者随机拨打了嵊州市某纺织品有限公司负责人的电话。

“请问是刘总（为保护被采访对象个人信息，此为化名记者注）吗？”

“哪位？”

“我是中国青年报的记者。”

“你有什么事，你怎么知道我电话的？”

“我是通过短信群发公司得知您的个人信息的。请问您有没有在大范围内公开过您的手机号？”

“我说怎么老收到垃圾短信，这个让我买房，那个打电话问我要不要卖房。我没有公开手机号啊，我又不亲自拉业务，最多也就是换换名片。”

记者之后又选择了其他3个人进行验证，信息全部吻合。从与客服网上接触，到获取这些真实的个人信息，记者与客服的对话只有20句。

“做短信群发，如果没有号码资源，那还怎么做，一点优势都没有。”当记者感叹短信群发公司“客户”信息之精准时，客服颇有些自得地告诉记者，“浙江地区，江苏、广东的号码，我们最全了。”

中国青年报记者又选取了4家短信群发公司，进行“客户”信息真伪的验证。结果无一例外，信息全部准确。

短信群发公司的个人信息从哪里来

短信群发公司是如何获取他人个人信息的？

通过暗访，记者发现，短信群发公司获取个人信息的方式有三种。

第一种方式，是公司直接向本地拥有个人信息的单位或机构搜集。

以某广告有限公司为例，其客服人员向记者表示，公司所拥有的本地“客户”个人信息中：5.5万人的老板信息来自工商/税务局。

8万车主信息来自车管所。

11.6万业主信息来自开发商/物业。

16万商店、超市会员信息来自各会员中心。

5千地产从业人员信息来自房管局。

……

记者质疑对方是否有能力从工商局和税务局获取信息的时候，对方笑着回答，“想办法”。

第二种方式，是公司向个人信息贩子购买。

“但是贩卖个人信息的人手上的一些数据零碎，不能满足公司的需求。大一些的数据公司的数据有些不详细，也不能当成搜集客户信息的主要方法。要做大，还得靠自己的人脉。”在与记者交谈的过程中，有客服人员如此说道。这名客服人员还称，最近，因贩卖个人信息“出事”的人挺多，所以，个人信息贩子也很谨慎。“不好找，只能一个个单独在网上聊，不认识的人他们还不理。&rdq