作为上海地区小企业贷款客户和金额最多的银行，上海农商银行一直将服务中小微企业视为己任。为了积极响应党中央、国务院支持并服务中小微企业的号召，自去年以来，该行结合自身实际，搭建专业服务平台，助力小微企业发展。

　　2011年8月，上海农商银行主动调整管理架构，将500万元以下小微企业贷款并入零售金融条线，成立了零售贷款业务管理部，作为服务小微企业的专业部门。专业化的机构设置进一步整合了信贷营销力量，为实现小微企业贷款专营奠定了基础。为了优化服务，该行还将小微企业金融服务作为结构调整和业务转型的重要抓手，加大创新力度，制订小微企业金融服务方案，从产品开发、业务流程、风险控制等方面构建了小微企业贷款业务发展的总体框架。在产品创新方面，该行推出了小微企业专属的“鑫易贷”组合产品，在风险可控的前提下，逐步实现小微企业贷款业务操作的标准化、流程化和批量化，受到了客户的好评。

　　除此之外，该行还深化六项机制建设，制定出《关于“六项机制”建设的推进落实方案》，形成利率定价、独立核算、授权审批等一整套系统机制。

　　在全行的努力下，上海农商银行小微企业服务平台日渐成熟。据了解，为了扩大小微企业贷款业务覆盖面，该行从去年起对小微企业专营网点建设进行整体规划布局，稳步推进网点建设，目前已确定23家营业网点为小微企业专营网点，并计划再新增17家。同时，该行还将所有具备开办信贷业务条件的营业网点作为小微企业贷款业务受理点。