上海银监局开查银行收费要求服务做到“质价相符”
        早报记者 张飒 

　　广受关注的银行收费问题是否一一按新要求规范？上海银监局已于不久前正式展开对上海全市范围内银行网点的查访。

　　据悉，上海银监局此次对中外资银行收费问题的明察暗访将持续一个月，3月份，上海银监局已经开展了第一轮查访。中国银监会派出的督查组也将在本月抵沪查访银行业不规范经营。上海银监局明确表示，对违规行为将发现一起，查处一起。

　　记者在4月12日的跟随查访中发现，在监管层宣布开展检查后，银行在收费公示“犹抱琵琶半遮面”的姿态有所改观。而值得关注的是，在银行服务项目明码标价后，一些中小银行还打起了优惠牌，以在激烈竞争中取得优势。

　　现场拉清单查收费记录

　　此次查访的重点是银行“附加不合理贷款条件和不合理收费”行为，早报记者于12日跟踪采访了上海银监局在陆家嘴地区银行网点查访的全过程。

　　浦发银行上海分行营业部是该行上海地区业务量最大的网点之一。上海银监局查访小组临时到访，要求该网点当场从会计系统打印出3月1日以来的所有贷款清单、4月1日以后所有支付结算业务的明细、4月1日以后咨询顾问类业务的明细。

　　针对支付结算业务的收费检查，“我们主要检查不能收费的是不是还有发生额，比如密码重置费（在部分银行被称为密码挂失费）。”上海银监局相关工作人员说。

　　检查结果显示，该行今年以来的密码重置费余额下显示为零。

　　按监管部门要求，自2010年10月12日以后对小微企业的不合理收费须全部清退，今年3月1日以后所有房产抵押业务的抵押登记费也应全部清退，不再收取。

　　而根据浦发银行上海分行营业部出示的4月1日以来的咨询顾问类业务明细看，常年财务顾问费、政府常年财务顾问收费、企业资产重组顾问收入、企业股份制改造财务顾问收入、企业上市顾问收入、项目财务顾问收入、企业私募融资顾问收入、并购财务顾问收入等全部为零。

　　将评估服务

　　是否与收费一致

　　在该银行网点3月1日以后新发放的贷款中，上海银监局现场抽取了两笔小企业的贷款和一笔个人抵押贷款，要求银行提供贷款档案材料。

　　“比如小微企业的承诺费、额度费都是明确要求不能收的，我们主要看贷款审批材料里有没有涉及，我们也会检查条款里有没有涉及存贷挂钩、借贷搭售的条款；有些限制收费的业务，我们首先看他有没有收费，如果收费，主要看他提供什么样的服