金光实业有限公司是一家以印刷为主的公司，原在保税区办理注册公司手续，２０００年迁到金平区后一直没有对注册地进行更改。去年１１月份，该公司接到伊朗四千多万元的订单，订单交货时间为１１月底，由于该公司原在保税区有出口编码，可是１１月底货物必须在金平区这边离岸，这涉及到要注销保税区那边的编码，重新注册一个新的出口编码。情况非常紧急，订单数额较大，耽误了交货日期非同小可，公司的财务负责人温女士来到海关一站办，向工作人员说明了情况，海关一站办的领导相当重视，由于跨区注销编码涉及到很多繁琐的细节，海关一站办负责人不厌其烦，耐心向温女士解释相关条例，并主动帮其联系保税区海关，特事特办，一边注销一边重新注册，终于在十天内帮该公司解决了出口难题，使该公司货物如期出口。据了解，汕头海关一站办去年改进办事流程，行政审批两次提速，“大提速率”（提速达到或超过了５０％）从原５３％提高到７７％，面上的提速率达８５％，一般业务办结时间可缩短１至３天。

        一站办全年共审批减免税进口设备６００多台（套）、货值超１亿美元，减免关税及增值税近１．２亿元人民币，减免税额占全关区的近一半。对此，华钜科技有限公司经理邱先生感受最深，他告诉记者，他们是一家外资企业，去年投资电子生产线设备，增资５００万美元，由于该项目刚好列入国家鼓励类项目，企业对相关政策不大理解，一站办工作人员了解情况后，主动到企业宣传具体政策，帮企业解惑释疑，让企业获得了最大的减免税额度，全年该企业减免税费５０多万人民币，大大节约了企业成本。