一、  代理记账客户存在的问题（www.4671580.com)(www.eraapd.com )

1、   有些不重视代理记账服务质量，一味追求价格低廉，只要完成纳税申报即可，从源头和根本上造成代理记账质差价低；

2、   有些客户不能按照要求及时收集和提供票据，经常缺少银行回单及对账单等重要单据，不能准确及时地进行会计核算，不能真实反映当期的财务状况和损益；

3、   有些客户对发生的票据一股脑抛给代帐公司，不进行必要的整理归纳和说明，不利于准确地进行会计核算，会计核算应该是对经营活动的真实反映；

4、   有些客户误以为将会计核算交给代帐公司，不重视自身的财会制度的建立，不利于公司的长期发展。

二、  代理记账公司存在的问题

1、   有些代帐公司靠降低服务标准来降低成本，忽视代理记账的质量，恶意抢占市场；

2、   有些代帐公司不对客户进行必要的会计业务培训，一味姑息迁就客户，造成票据不能按时到位，会计核算严重失真；

3、   有些代帐公司没有帮助客户建立必要的财务报销制度，造成票据和业务的严重脱离，难以如实反映经营活动；

4、   有些代帐公司不重视自身制度建设，没有统一的质量标准和工作规范，造成服务质量低下。

三、  利诺对策

1、   加强与客户沟通和交流，统一认识，树立正确的代理记账服务质量观念；

2、   对客户单位的总经理及出纳员进行适当的培训，使客户能够自觉主动地配合票据收集和提交工作，共同提高代帐质量；

3、   深入客户企业，了解客户业务流程，帮助客户建立适用的财务报销制度和流程，真实反映经营活动，充分发挥会计监督作用；

4、   建立完善的代理记账服务质量监控体系，全方位确保服务质量。

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