一是突出抓好涉及“霸王条款”企业的整改工作。对预付卡发卡企业、电信行业等格式条款加强日常监管，及时发现问题、促进整改，并加强跟踪复查，促进企业进一步规范。二是突出抓好合同违法案件的查处工作。明确每个工商所的合同执法目标，不断加大对利用合同条款侵害消费者权益行为的查处力度，并将有关情况纳入考核，促进了监管效能提升。三是突出抓好“霸王条款”疑难问题的调研工作，促进对普遍问题、特殊难点的研究解决。开展专项行动以来，分局已对不规范合同格式条款制发修改建议书201份，办结合同相关案件9件，案件结案数同比上升了200％。