一是认真听取企业对工商部门的意见和建议，从企业登记注册、年检验照、商标注册、争创著（驰）名商标、融资渠道等困难问题入手，尽力为指导企业解决各类难题。二是对走访活动中遇到的疑难问题或短期内难以解决的问题，包括不属于工商部门范围内的问题，积极与政府及有关部门沟通联系，使企业所反映和提出的困难和问题，做到有所求，必有应。三是利用走访契机，广泛宣传工商行政管理职能和相关法律法规。