发布企业优惠扶持政策。为进一步加大对企业优惠扶持政策的宣传，促进企业持续健康发展，根据“中国上海”门户网站统一部署，我局对历年来制定的企业优惠扶持政策文件进行了全面梳理、归纳，并在“上海工商”门户网站“便民服务”板块开设了“企业优惠扶持政策”专栏，集中公开发布涉及企业登记、知识产权、行政事业性收费等方面有关企业优惠扶持的政策文件，为企业、公众提供相关政策查询服务。 （二）抓好重热点资讯公开发布 一是公开发布《2011年度上海广告市场状况》白皮书，我局首次以白皮书形式发布全市广告业经营状况和广告市场秩序状况。白皮书显示，2011年上海广告市场秩序总体稳控有序，主要媒体广告监测（条数）违法率为0.29%，创有监测记录以来的历史新低，已连续四年保持在0.4%以下的低位。 二是开展“抵制传销进社区”宣传活动，我局以“工商、社区、居民三方联动，构筑社区抵制传销防护墙”为主题，通过权威的解读和专业的咨询，以知识问答、专题讲座、展板宣传、在线访谈、平面公益广告和视频短片等多项形式，将“抵制传销”知识送进社区。 三是开展“健康养生、理性消费——关爱老年消费者”咨询服务活动，着重向老年消费者介绍防范违法推销陷阱、花招的办法，受理相关消费咨询、投诉、举报并提供相关保健品实物辨别等服务，得到了广大群众特别是老年市民的广泛好评。 四是开展食品安全宣传周工商主题日“千名食品安全监督员巡访万家超市”活动，由全市各级工商部门组织6300名社区食品安全监督员，对全市超市落实食品安全管理制度情况进行监督巡访。同时，我局还开展了食品安全宣传进校园、食品安全专题讲座进社区、食品安全现场咨询会、“周末红盾馆”等食品安全知识宣传公开活动，积极营造良好的食品安全宣传氛围，努力构建食品安全群防群控的工作格局。 （三）抓好服务类信息公开 我局依托“上海工商”门户网站主动公开“登记公告”、“吊销企业名单公告”、“广告审查提示”、“消费提示/警示”、12315统计分析”等8项便民服务信息，提供“企业基本信息查询”、“食品流通许可查询”、“执业经纪人查询”等17项查询服务，其中公众可通过“企业基本信息查询”栏目查询本市200余万家企业基本信息（包括注、吊销企业），该栏目日均访问量达83.6万人次，主动公开效果十分显著。2012年，我局共发布“木地板、眼镜、灯具、涂料”等14类商品的质量监测情况，发布“消费者购买电动自行车