一是严格按照登记注册窗口要求，建设以“亲民、便民、助民”为理念的服务登记窗口。该所办照大厅功能分区明显，指示标识清晰，窗口实行敞开式办公。二是面对换照验照高峰，安排专职人员进行资料预检，提高办照效率。同时积极为办事群众提供座椅、饮水、便民服务箱、办证示范文本和办事指南宣传单等物品。三是及时梳理工商各项规章条例，严格落实“一字工作法”，在办证大厅公布全部办事项目、办事流程和收费信息，向群众亮明“家底”。