组织实施国家和市政府确定由地方税务机关征收的教育费附加、地方教育附加、河道管理费、农村合作医疗基金政策和征收管理。拟订分管的政府收费、基金的征收管理具体实施办法；对征费（基金）过程中需要明确的政策，提请市有关部门研究。

　　配合其他部门做好相关的税收工作；指导基层单位相关部门业务工作；完成局领导交办的其他工作。

　　八、收入规划核算处

　　负责本市税收收入预测、税收收入能力估算和税收收入中长期规划的编制；牵头编制与分配年度税收计划；负责全市免抵调库指标的申请与分配；负责欠税的核算与核销工作；牵头负责税务代保管资金的业务指导工作。负责监督检查税款缴、退库情况；开展税收收入分析预测工作，检查、分析税收计划的执行情况，负责汇总分析全市税收会计、统计信息数据；负责税收核算及相关指标体系的建设；负责制定本市重点税源监控管理制度，确定重点税源标准和对象，定期审核汇总和分析重点税源数据并通报重点税源企业税负情况；负责税收计划、会计、统计、票证管理制度的制定与管理；负责税收调查的组织、资料的汇总与分析上报。

　　配合其他部门做好相关的税收工作；指导基层单位相关部门业务工作；完成局领导交办的其他工作。

　　九、纳税服务处（大企业税收管理处）

　　组织、协调、实施和指导本系统各部门、各税种、各环节的纳税服务工作；制定纳税服务工作规范和操作规程；健全本市12366税务咨询热线、“上海税务”网站相关服务栏目、办税服务厅建设，完善纳税服务体系和服务平台功能；负责收集、统计分析、梳理、督办纳税人诉求；负责业务知识库建设；组织落实纳税人权益保障规章制度及规范性文件；组织协调、实施纳税辅导、涉税咨询、税收法律救济等工作；受理纳税人涉税服务投诉；组织完善纳税信用体系建设；指导税收争议的处理；组织实施纳税人需求的税法宣传;负责指导注册税务师管理中心、注册税务师协会工作，监管、规范涉税中介机构执业质量。

　　组织指导对大型企业提供纳税服务工作；组织指导对大型企业的税源管理、纳税评估和日常检查工作；组织实施汇总（合并）纳税企业税收日常检查工作；牵头负责管