记者：

　　今年交了多少钱？

　　新野县城老街商户A：

　　我交了400元。

　　记者：

　　你交了400元。它是什么钱呢？说过没有？

　　新野县城老街商户A：

　　他没有说啥，他就来说要收400块钱，没有说要啥东西，也没有给手续。

　　记者：

　　是人来收的还是你们送过去的？

　　新野县城老街商户B：

　　是人来收的。

　　记者：

　　是吧？

　　你交了多少？

　　新野县城老街商户B：

　　交了500块。

　　解说：

　　那么新野县的工商部门这么集中而大规模地对商户罚款，理由是什么呢？记者从工商执法人员开给商户的票据上看到，在违法事项一栏，大多填写着“销售不合格产品”的字样。

　　记者：

　　2010年是150元，2011年是100元。主要有什么问题，你没有问他吗？

　　新野县新甸铺镇商户E：

　　没有，人家都说不合格，卖衣裳的也都说不合格，那就是不合格的嘛。

　　解说：

　　那么工商执法人员应该如何对市场进行监督检查呢？2007年10月，国家工商总局实施的《工商行政管理机关行政处罚程序》规定：“工商执法人员在进行市场检查时，如果发现商户有法律法规经营的问题应该做现场笔录，即使是简易程序，也要给当事人下达行政处罚通知书，由当事人签字认可，然后再依法依规做出相应处罚。”

　　但是新甸铺工商所的工作人员又是怎样做的呢？

　　记者：

　　当时处罚的时候给你做现场笔录了吗？

　　新野县新甸铺镇商户F：

　　他就说了一下。

　　记者：

　　有这种现场笔录吗？有吗？

　　新野县新甸铺镇商户F：

　　那我没看见。

　　记者：

　　没看见是吧？

　　处罚你们的时候，给你们写现场笔录了吗？

　　新野县新甸铺镇商户G：

　　写啥，没写。

　　记者：

　　没写。

　　当时罚你钱的时候给你做现场笔录了吗？

　　新野县新甸铺镇商户G：

　　没有。

　　记者：

　　没有。

　　解说：

　　许多商户反映，当时工商执法人员既没有做检查笔录，也没有填写处罚通知书，前前后后只做了一件事，就是收钱。对于这种做法，新甸镇工商所的负责人做何解释呢？

　　吴承甲 河南省新野县新甸铺镇工商所所长：

　　人员少，有做的不妥的地方，处罚的手续不是特别完善。

　　记者：

　　主要是什么原因？

　　吴承甲：

　　有时工作到中午了，来不及完善手续，中午要吃饭了，来不及把工作干完。

　　解说：