一是快速判断是否维权过度。在接到申诉的第一时间，通过对当事人言辞、态度等综合分析，研究其心理状况，判断其申诉属合理还是恶意。二是摸清双方真实想法。对过度维权申诉，充分了解申诉人的最终目的和被诉方态度，以便引导双方进入理想的调解模式。三是坚持公平公正调解。站稳立场，坚持依据法律和事实，公平公正地调解争议，做到不偏不倚；同时因势利导地，力求让双方平心静气协商。四是视情向司法部门通报。如发现过度维权可能涉及敲诈勒索等违法犯罪行为，及时收集相关证据材料，移送司法机关依法处理。