一是围绕“三个化”，夯实联络点基础。该局紧抓“标准化”、“规范化”和“常态化”建设，进一步更新联络员法律法规知识，提升业务处理能力。二是把握“三个度”，提升联络点能级。该局紧密结合维权联络点自身的特点，充分发挥其优势，不断丰富载体、拓宽渠道，从“广度”、“深度”及“精度”等方面增强“树典型”、“树品牌”意识，积极打造“小陈维权工作室”等特色工作项目。三是着眼“一个新”，拓展联络点外延。该局积极探索消费大维权模式，通过与李琴人民调解工作室结对共建，以社区红盾维权联络点为支撑，搭建起“工商联络员—人民调解员—社区楼组长”三级消费维权平台。