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代办公司称不是黄牛 是跑腿的

2013/4/28 17:34:15  来源:本站整理  作者:佚名 【 查看评论

 代取件、代送花、代买票、代缴费、代买药……“跑腿服务”“跑腿族”早已不是什么新名词了,帮别人跑腿做事,从而获得相应报酬本无可厚非,可是,如果跑腿者去医院代客排队挂专家号或者预约专家号,难免就会招来议论了。上海一家儿童专科医院就屡屡接到投诉,说有“黄牛”排队放号,院方对此也很无奈。
  患者诉称有碍公平

  “医院当前已采取了实名制预约的方式,在中间环节加以干预,使得‘黄牛’失去了屯号抬价的土壤,但是,我们难以在入口处干预,‘黄牛’依然有漏洞可钻。”一位医院内部人士分析说,“为排队号明码标价,代客挂号再加价出售,成为‘黄牛’新的牟利方式。”

  记者在淘宝网上找到一家销量居首的“跑腿服务”上海卖家,以挂专家号为由进行咨询,对方表示:“预约专家100元,现场挂号150元到200元,具体要根据排队时间、专家热门程度来定。”而有的卖家则直接标价,挂号服务100元起,每小时排队按20元计。

  目前,上海市级医疗机构的专家号挂号诊疗费基本统一,主任医师20元,副主任医师17元,预约是免费的。然而,患者无论从“黄牛”还是跑腿者手中拿到的号,都远远超过这个价格。如果成功挂上一个紧俏的专家号,利润相当可观,有的能卖200元到300元。

  对提供跑腿服务的人来说,被患者当成“黄牛”或许有些冤枉,他们辩称,自己的业务比“黄牛”更广,也不会主动囤积居奇。可是在有些患者看来,花钱请人争抢本就紧张的专家资源,有碍公平,因此屡屡向院方投诉。

  收人钱财与人方便

  在调查中记者发现,在代客发送广告、代订位、代买票等诸多跑腿服务中,代客挂号由于需求量大、利润高,占了跑腿业务的绝大部分。

  在网上跑腿卖家的评价栏中,有许多患者的留言,好评不少:“挂的是3号,很靠前,就是有点贵,200元啊”,“虽然第一次挂号没成功,但第二次终于挂到了。卖家态度不错,帮忙挂了个挺前面的号”……

  “有些患者确实是图省事,花钱买方便,想当天挂号当天看。”业内人士分析道,“然而大部分患者和家属、尤其是许多外地患者,则是因为信息资源相对匮乏。他们盲目跑到大医院里来就诊,结果要么专家号已经挂完,要么就是想看的专家不出诊,于是就去请‘黄牛’或者跑腿

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