撑的纳税人，办理涉税事宜的，月均在上千户次，有效推广了网上认证和申报。纳税人只需在家中点击鼠标，足不出户就能获得纳税服务。二是税务短消息服务平台，为纳税人提供诸如通知公告、税务信箱、催报催缴、最新政策、温馨话语、自助短信等服务。三是社会中介服务平台。以税务机关为主导、动员政府机关、协税部门、国税系统等多种服务组织共同参与，形成全社会齐抓共管的纳税服务新体系。 　　税务机关应主动突破传统服务模式，实行特色服务。通过延长服务时间，延续服务空间，延伸服务触角，使纳税服务能够在正常时段、空间之外的特定时间、特定地点得以实现；通过实行定制服务，对重点税源企业或A类纳税信用企业，根据其不同需求，量身定制一对一的服务内容和模式；通过实行特别服务，开辟绿色办税通道，在特殊情况下为纳税人提供超常规服务，做到急事急办、特事特办。 　　四、激发内在动力，有效提升税务干部素质和服务技能 　　税务人员的素质是影响税收管理效能和服务水平的一个重要因素。由于一些税务干部的素质较低，影响了纳税服务的质量。要立足于素质教育、习惯培养、效率提高，探索“突出能力建设，注重干部基础知识、岗位技能培养”的新模式。 　　办事效率的提高是纳税服务的核心要素，各级税务机关要以“服务为本、效率至上”为原则，致力于为广大纳税人提供最为高效的优质服务。要坚持增强技能，将增强干部队伍素质和技能作为提高办事效率的支点，针对不同岗位和人员大力开展各类学习、培训活动，做到干什么学什么，学什么精什么，切实提高为纳税人服务的能力；要坚持简并整合，将简化手续、理顺流程作为提高办事效率的手段，深入贯彻落实“两个减负”的要求，结合实际减少、合并不必要的环节、程序、报表、资料，做到化繁为简、简而有序，切实减轻纳税人的负担；要坚持限时提速，将制定和实施服务标准、时限作为提高办事效率的途径，对各类纳税事宜进行分类，量化标准、规范行为，做到规范化、标准化、程序化，切实为纳税人提供准确、快捷的服务。 　　如今纳税服务的发展趋势就是个性化，这就要求税务机关要以“满足需求、量体裁衣”为原则，致力于为广大纳税人开出最为满意的服务清单。要坚持改进服务方式，走出传统单一的框架限制，适应经济社会发展和广大纳税人的要求，不断融入资讯、传媒、网络等现代科技和载体，使纳税服务与时俱进，向更加科学的方式发展；要坚持拓展服务内容，走出纳税服务的概念限制，从服务经济发展和服务纳税人的大局出发，以改善税收环境为坐标，不断丰富服务内涵，扩展服务外延，使纳税服务丰富多彩，向更加广博的范围延伸；要坚持开辟服务空间，走出办税窗口的场所限制，通过多种方式和措施，积极为纳税人解决各类问题和困难，将有效服务贯穿到纳税人营销和办税的全过程，使纳税服务无所不在，向更加广阔的空间迈进。