报，税务系统电脑软件出现故障，还由经办人承担经济赔偿，是不应该。电脑软件应用问题不解决，不仅方便不了纳税人，还会影响着网络纳税申报工作的推进，据统计，宜春市直纳税单位网络纳税申报户数原有200多户，到现在仅存109户。 　　（二）分包业务开具发票问题。存在同一单位同类业务因宜春城区税收的特殊管理体制，造成企业办税往市、区办税服务厅两头跑。如江西佳能设计院业务上分为建筑设计、结构设计、水电设计、可行性研究报告设计、效果图设计、概预算等项目，佳能设计院接受业务工程项目多、时间紧，加上院部人力不足，设计院就将部分业务对外请人做并给付报酬，据估算每年有近10万余元业务要给分包人去做。按现行的税收管理体制，企业申报税收是在市局办税服务厅办理纳税申报，分包业务结算是院部还需要到袁州区办税服务厅代开设计费服务发票并缴纳税款。为此，设计院反映一个单位的业务，只是结算手续上不同，同样的业务税收要在市、区两个征收单位来回地跑，给纳税人工作增加了不必要的麻烦。 　　（三）财产保险中介发票开具问题。车保险中介业务涉及到的业务单位主要有车行、银行、汽车修理厂，按需求各涉及到保险中介业务单位都普遍使用了《保险业中介服务统一发票》，但是，现在要求的是全面推行税控机打发票，据车行、汽车修理行业反映，他们接受的车保险中介业务量比较少，且月业务量一搬都是仅有几户，大多都是月2至3户，买一台税控打印发票机要花上3000余元，企业感到代办车保险业务是得不偿失，为此，有的企业就不太愿意代办车保险业务，财产保险业反映这样进而会影响车辆保险业务工作的开展。 　　（四）出具个人所得税证明问题。自2008年以来税务部门重视了对个人年所得12万元纳税申报工作，为申报缴纳了个人所得税的纳税人，开具并邮寄了个人所得税完税证明并附上了致谢语，纳税人收到了税务机关开具给的个人所得税完税证明，感受到了莫大的荣耀，它不仅证实了单位上确是为自己缴纳了税款，凭此证也能为本人今后出国旅游或子女办理出国留学办手续、办理购房或购车贷款、获取理赔、向境外转移财产等事项，被有关部门认定是作为评价个人信誉及个人财力状况的有效证明，个人所得税完税凭证愈来愈得到社会各界的关注，但是，纳税人反映不知何缘故第二年就再也没收到了税务机关开出来的个人所得税完税证明了。 　　（五）税收手续费领取问题。因现在实行网络办税，企业财务人员来税务机关办事的次数相对减少，要来