旅游咨询中心站（亭）服务世博的良好运行机制，继续推进旅游公共基础设施建设，推进长效管理机制的落实，加强对接待工作人员的培训，着力提升服务人员的规范服务水平。 　　3、继续完善“962020上海旅游热线电话”服务功能。热情为中外游客提供中英文咨询服务，为公众提供旅游线路、星级饭店、旅游景点等信息，并接受游客应急求援。 　　发展改革部门 　　1、凡到市发改委办理业务，如提供的申办材料不全或不符合办理规定，工作人员要耐心做到一次讲明；在材料齐备的情况下，按市发改委政府网站公布的时间，按时办结。 　　2、凡是市发改委权属范围内的行政审批和行政许可事项，办理过程中不以任何理由收取任何行政费用。 　　3、公布项目审批、核准、备案的办事规程和办理情况，公开政府制定的应予公开的重要商品价格和收费目录。提供政府信息公开查询服务，查询地点：大沽路100号；查询时间：周二、周四，9：30—11：30，13：30-16：30（法定节假日除外）。 　　4、坚持“热情受理、快速办理、妥善处理”的原则，积极协商调解群众价格纠纷，及时依法查处群众举报投诉的各类价格违法行为，做到“件件有回音”；完善价格举报窗口服务流程，规范窗口服务用语和行为，进一步提升价格服务水平。举报电话：12358。 　　5、对涉及民生的重要商品和服务价格，属于听证目录范围的，严格按规定程序实行价格决策听证制度。 　　经济和信息部门 　　1、推进市政府实事项目，补贴推广500万只节能灯，其中向4万户特困人员家庭免费赠送8万只。 　　2、通过市经济信息化委专项资金项目管理与服务平台（http://zxzj.sheitc.gov.cn），分别于6月、12月一年两次，对市政府要求的财政专项资金分配结果进行公告，接受社会监督。 　　商务部门 　　1、拍卖企业设立申请人申请行政审批事项，审批时限由规定的20个工作日缩短至15个工作日。 　　2、在资料齐全的情况下，对外劳务合作项目在3个工作日内完成审核。 　　3、对符合条件的机电产品进口申请，其自动进口许可证办结时间为5个工作日。 　　农业部门 　　1、对全市普惠制涉农补贴政策在市涉农补贴资金监管平台上进行全面公开，实现“三公开一细化”，即公开政策、公开标准、公开结果，并细化公开到个人或合作社。 　　2、对行政相对人申请办理的农、畜、渔等行政许可事项，做到一次告知，两次办结。 　　3、完善行政收费查询制度，将收费的依据、标准在农委政务